人工智能时代的决策


<p>REYNALDO LUGTU,JR“哈佛商业评论”最近发表的一篇题​​为“人工智能做出更多决策,领导力的性质将发生变化”的文章引发了商界和学术界的激烈辩论和讨论</p><p>文章首先提到:“这很诱人将人工智能视为对人类领导力的威胁毕竟,人工智能的目的是增强,改进并最终取代人类智能,至少我们人类仍然普遍认为这是我们的关键竞争优势“确实,人工智能已经取代了人类智慧和领导力的许多方面其中一个是决策 - 可能是一个人或领导者每天需要做的最重要的任务古典商业文献将其描述为从可用选项中选择逻辑选择的思考过程在做出正确的决定时,一个人必须生成各种选择,权衡每个选项的正面和负面,确定哪个选项是对于这种特殊情况最好,最后选择并实施决策这些决策步骤正是为什么商业和日常生活中的许多平凡甚至重要的决定都可以降级为人工智能的原因它具有复制认知的能力人的功能,即学习,逻辑权衡选项,解决问题解决问题是决策的前提 - 解决问题细节以达成解决方案的过程从使用Waze设定驾驶方向对于自动驾驶汽车,设定保险费率,以及工厂车间的自动机器人,AI已经在为人类做出决策有很多令人信服的证据表明机器人是更好的决策者,因为人类的偏见无处不在这句古老的格言说:从来没有卖到肚子饿,“肯定饥饿,悲伤和疲倦等人类状况会影响我们做出的决定除了消除偏见外,AI也是得到的更具创造性虽然在解决问题和决策方面需要创造力,但人工智能不仅越来越成为主人,而且更具创造性</p><p>根据麻省理工学院教授Brynjolfsson和迈克菲的新书,“机器,平台,人群”AI可以制作未来的纽约时报最畅销的小说和高级时装所以,如果所有这些预测都指向人类决策的黯淡未来,我们的物种还有什么可以决定的</p><p>对我们人类来说,好的预兆是,一般来说,放弃一些决策仍然是一个缓慢的过程人类正在拒绝为人工智能分配更重要的决策,可能是为了自我保护Brynjolfsson和迈克菲同情说, “我们感到失去你曾经拥有的决策权并不舒服,没有人喜欢感觉自己像是电脑的仆人”这就是为什么在接下来的五年左右,我们将看到进步和成长的人工智能是增强智能,即人工智能从人类输入中学习,反过来,可以根据人工智能信息做出更准确的决策我们已经在商业上可用的软件和分析包中看到了这一点,这有助于公司进行营销决策,客户关系管理,推荐系统等等但在未来十年,我们不得不期待人工智能的进步最终将取代大多数人类决策活动,可能是在日常生活或商业活动中因此,人类决策的大部分将涉及人类的互动,行为和情感</p><p>移情将成为未来的一项关键技能,使人们能够在识别他人情绪的基础上做出决策,并能够“让自己陷入别人的境地” - 了解对方的观点和现实这对于制定涉及新产品或服务的决策,招聘和建立团队,与他人合作,甚至使人工智能和技术更加人性化的决策非常重要</p><p>包括三个元素,如听力 - 这是关于花时间真正地互相倾听;信任 - 这通过公开的沟通和反馈表现出对一个人的诚实或诚意的信念;和理解 - 这是关于开放思想和感知他人行为的感受和意图未来的决策将是人工智能和人类的结合但人类的元素将更多地是理解行为和情感 我们都应该是未来的行为主义者这里表达的观点是作者的观点,并不一定反映FINEX的观点和意见作者可以通过电子邮件发送至reylugtu @ gmailcom作者是Hungry Workshorse Consultancy Inc的总裁兼首席执行官,
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